Pemberitahuan Privasi Platform supraselot

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan supraselot dan bagaimana kami menjaga data Anda tetap terlindungi. Kami di supraselot percaya bahwa transparansi tentang praktik privasi adalah tanggung jawab kami kepada setiap pengguna. Ketika Anda mendaftar, melakukan deposit melalui QRIS, e-wallet, atau virtual account mobile banking, atau menonton pertandingan Liga 1 di platform kami, kami mengumpulkan data tertentu untuk menjalankan layanan supraselot dengan aman.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang kami kumpulkan digunakan untuk verifikasi akun, pemrosesan transaksi, pencegahan fraud, dan perbaikan layanan supraselot. Kami menyimpan data Anda dengan enkripsi tingkat industri dan protokol keamanan yang ketat.

Bacalah bagian-bagian berikut untuk memahami penuh kebijakan privasi supraselot, hak-hak Anda, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang data Anda.

Data yang Kami Kumpulkan dari Pengguna supraselot

Ketika Anda mendaftar akun di supraselot, kami meminta informasi dasar — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik Anda. Informasi ini diperlukan untuk mengidentifikasi Anda dan berkomunikasi tentang akun supraselot Anda, khususnya untuk pemberitahuan keamanan dan pembaruan layanan.

Untuk melakukan transaksi keuangan, kami memerlukan verifikasi identitas lengkap (KYC). Kami meminta salinan dokumen identitas resmi Anda — KTP, SIM, atau paspor — serta foto selfie dengan dokumen tersebut. Data ini disimpan terenkripsi dan diakses hanya oleh tim verifikasi supraselot yang bersertifikat.

Kami juga mengumpulkan data penggunaan — seperti halaman yang Anda kunjungi di supraselot, waktu akses, dan permainan atau pasar apa yang Anda lihat. Data ini membantu kami memahami perilaku pengguna dan meningkatkan pengalaman supraselot, tetapi kami tidak menggunakan data ini untuk membuat profil prediktif atau menargetkan Anda dengan pesan yang tidak diminta.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di supraselot

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memverifikasi identitas Anda dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi anti-pencucian uang (AML)
• Memproses deposit dan penarikan keuangan Anda dengan aman
• Mendeteksi dan mencegah aktivitas fraud atau penggunaan akun yang tidak sah
• Menjawab pertanyaan dukungan pelanggan dan membantu pemulihan akun jika diperlukan
• Mengirimkan pemberitahuan tentang perubahan kebijakan supraselot atau pembaruan keamanan
• Menganalisis data agregat (bukan individual) untuk meningkatkan platform supraselot

Kami tidak pernah menggunakan data Anda untuk mengirim pesan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Jika Anda menerima promosi dari supraselot dan ingin berhenti, Anda dapat mengubah preferensi komunikasi Anda kapan saja di pengaturan akun Anda atau dengan menghubungi tim dukungan kami.

Pemrosesan Data dan Penyimpanan di supraselot

supraselot mungkin menyimpan server di lokasi geografis yang berbeda dari tempat Anda berada — misalnya, server supraselot mungkin berlokasi di luar Indonesia, tetapi masih di wilayah yang memiliki standar perlindungan data yang ketat. Data Anda dienkripsi saat transit dan saat disimpan, sehingga lokasi fisik server tidak mengurangi keamanan data pribadi Anda.

Kami menyimpan data Anda selama akun supraselot Anda aktif dan untuk waktu yang ditentukan setelah Anda menutup akun — biasanya untuk memenuhi persyaratan hukum atau penyelesaian perselisihan yang tertunda. Jika Anda ingin data Anda dihapus lebih awal, hubungi tim supraselot dan kami akan mempertimbangkan permintaan Anda sesuai dengan undang-undang yang berlaku.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di supraselot

Platform supraselot menggunakan cookie — file kecil yang disimpan di perangkat Anda — untuk mengingat preferensi login Anda dan melacak aktivitas sesi Anda. Cookie ini membantu kami memberikan pengalaman yang personal dan aman. Anda dapat mengelola pengaturan cookie di browser Anda, tetapi menonaktifkan cookie mungkin mengganggu fungsionalitas supraselot.

Kami juga menggunakan analytics pihak ketiga untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supraselot. Data ini bersifat agregat dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara individual.

Hak Anda dan Kontrol Data di supraselot

Kami percaya bahwa Anda memiliki hak untuk mengakses, menyalin, dan meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Kami juga akan mempertimbangkan permintaan Anda untuk membatasi pemrosesan atau menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu, dengan pengecualian data yang diperlukan untuk kepatuhan hukum atau keamanan akun Anda.

Untuk mengajukan permintaan akses data, penghapusan, atau pembatasan pemrosesan, hubungi tim dukungan supraselot melalui email atau live chat. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang ditentukan oleh hukum lokal — biasanya dalam 30 hari.

Perubahan Kebijakan Privasi supraselot dan Kontak

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik supraselot atau persyaratan hukum. Jika kami melakukan perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di aplikasi supraselot. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap platform supraselot setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan privasi yang baru.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda, bagaimana kami menggunakan data Anda, atau ingin mengajukan keluhan, hubungi tim supraselot melalui email dukungan atau live chat. Kami juga tersedia untuk pengguna di JakartaSurabaya, Bandung, Medan, dan wilayah lain di Indonesia. Tim kami akan merespons pertanyaan privasi Anda dengan cepat dan profesional. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data setiap pengguna supraselot sebagai prioritas utama kami.